近日，部分WPS办公软件用户在网络平台上反馈，该软件默认将缓存文件和云备份数据存储在系统C盘，长期使用后易造成C盘空间不足，甚至影响计算机运行效率。这一现象引发广泛关注，用户对软件存储管理机制提出改进诉求。
针对用户集中反映的问题，金山办公迅速组建专项工作组展开核查。公司官方回应明确表示，已就C盘占用问题制定系统性解决方案，并强调所有优化措施均不涉及会员权限限制，用户无需支付额外费用即可完成操作。
目前用户可通过双重路径解决问题：其一，在软件设置界面调整存储路径，具体操作包括通过WPS云盘功能选项以及"文件-备份与恢复-备份中心"两个入口，将缓存文件和备份数据迁移至非系统盘；其二，用户可手动清理本地缓存文件，此操作仅删除本地副本，云端存储的文档数据不受任何影响。
技术专家建议，C盘空间紧张的用户应优先检查WPS相关文件的存储位置，通过路径迁移或定期清理的方式释放系统盘空间。对于存储管理需求较高的用户，可结合软件自带的智能清理功能，建立定期维护机制以保障系统运行流畅。
根据最新披露的运营数据，截至2025年末，WPS Office全球月活跃设备数突破6.78亿台，较上年同期增长7.29%。其中PC端月活设备达3.29亿台，同比增长13.18%；移动端月活设备3.49亿台，同比增长2.28%。数据显示，跨平台协同办公需求持续攀升，用户对软件性能优化的关注度与日俱增。
