【虎科技】1月15日消息，近日，关于“苹果自动续费”问题在网络上引起了广泛的讨论和关注。消费者们纷纷表达了对这一功能的不满，主要集中在续费不提醒以及关闭续费入口难以寻找的问题上。
有网友详细描述了自己的经历，称在按年续费某平台会员后，获得了额外的100多天会员有效期，使得总有效期达到了400多天，预计2024年5月才会到期。然而，令他感到困惑和不满的是，自动续费功能却按照一年365天的标准周期提前扣除了费用，导致那100多天的额外会员有效期根本无法使用。
据虎科技了解，针对此事，苹果官方客服做出了回应。他们表示，苹果的续费周期并非固定不变，而是取决于各个软件官方的设定。有些软件可能按周续费，有些按月，有些按季度，还有些可能按半年或一年进行续费。苹果方面并没有强制性的统一续费周期标准。
关于如何取消自动续费服务的问题，苹果客服也给出了详细的解答。对于在苹果手机支付的APP平台会员，用户需要在各平台或支付平台上取消续订服务。具体操作步骤为：打开苹果手机设置，进入Apple ID界面，选择“订阅”选项，这里会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目。用户需要选择“订阅中”的APP会员信息，下拉到最后点击“取消订阅”即可。此外，用户还可以通过支付宝、微信钱包等支付平台的设置，在免密支付/自动扣款选项中退订相应的APP业务。
