在人工智能领域，一项新的标准化进展正在引发全球关注。由卓世科技携手多家全球产学研机构共同制定的《IEEE智能助手分类分级指南》已进入技术草案的关键审议阶段，标志着智能助手行业的标准化进程迈出了重要一步。
卓世科技作为此次标准制定的核心参与者，其产品总监王博宇领导的团队基于在医疗健康、智慧养老、政企服务、教育出版等多个行业的丰富实践经验，以及自主研发的Agent平台技术架构，为标准的制定提供了极具创新性和实用性的方法论。这一贡献不仅体现了中国企业在全球智能助手标准化领域的崛起，更实现了从“技术追随”到“规则引领”的历史性跨越。
随着智能助手逐渐从通用型工具向专业化、行业化方向发展，其能力边界和安全等级的界定成为亟待解决的问题。IEEE智能助手标准首次提出了“通用能力+垂直场景”的双维分级体系，通过量化技术指标和场景化评估模型，为全球智能助手的研发、部署和监管提供了统一框架。卓世科技凭借在多个行业的成功实践，成为推动这一标准制定的关键力量。
在医疗健康领域，卓世科技为三甲医院打造的“AI诊疗助手”覆盖了从基层到三甲医院的健康咨询、分诊导诊、辅助诊疗等核心场景，显著提升了医生的工作效率。在智慧养老方面，基于情感计算与多模态交互的“养老陪护助手”提供了健康监测、应急响应和精神关怀服务，赢得了用户的高度认可。卓世科技还在政企服务、教育出版、出海业务以及工业制造等领域推出了针对性的智能助手解决方案，均取得了显著成效。
卓世科技Agent平台的三大核心能力——场景自适应引擎、可信安全中枢和跨平台协作协议，被融入IEEE智能助手标准的框架中。场景自适应引擎支持智能助手根据不同行业和场景的需求，动态调用预训练模型与行业知识库，满足分级标准中的“场景专业化”要求。可信安全中枢则内置了数据脱敏、权限分级与伦理审查模块，确保高风险场景下的智能助手具备透明性和可控性。跨平台协作协议则通过MCP、A2A协议支持、开放式API与多智能体协作框架，解决了不同场景之间的互联互通问题，推动了产业生态的共建。
国际标准化组织专家对卓世科技提出的“场景-能力-安全”三维模型给予了高度评价，认为这一模型解决了通用标准与垂直行业需求的兼容性问题，为全球智能助手产业的规范化发展提供了可复用的中国方案。随着IEEE《智能助手分类分级指南》的正式立项，卓世科技计划面向全球开放部分行业场景的技术白皮书与测试工具包，并联合生态伙伴启动“百业智能助手赋能计划”，旨在支持中小企业在教育、养老等民生领域低成本接入标准化的AI能力。
卓世科技CEO表示：“标准化是AI规模化落地的必经之路。我们期待以《智能助手分类分级指南》为支点，推动智能助手从‘单一功能工具’进化为‘行业数字化转型的基础设施’，让AI真正成为千行百业提质增效的‘数字员工’。”
