近日，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局携手工业和信息化部办公厅、公安部办公厅以及国家市场监督管理总局办公厅，共同发布了关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知。此次行动旨在进一步深化互联网信息服务算法的综合治理，确保网络环境更加健康、有序。
该通知指出，尽管前期已经发布了《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》及《互联网信息服务算法推荐管理规定》等相关政策文件，并取得了一定的治理成效，但当前仍存在一些亟待解决的典型问题。因此，决定自发布之日起至2025年2月14日，在全国范围内开展此次专项行动。
专项行动的主要任务聚焦于网民普遍关心的几个问题，包括同质化推送导致的“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”以及算法服务缺失侵害用户合法权益等。通知要求相关企业深入自查整改，并进一步提升算法安全能力。
具体措施包括：一是深入整治“信息茧房”和诱导沉迷问题，要求网站平台构建防范机制，提升推送内容的多样性，严禁推送高度同质化内容，并规范设置“不感兴趣”等负反馈功能。二是提升榜单透明度，打击操纵榜单行为，全面公示热搜榜单算法原理，完善榜单日志留存，并健全水军刷榜等违规行为的检测识别手段。三是防范盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益，要求平台详细公示算法规则，搭建畅通的申诉渠道。四是严禁利用算法实施大数据“杀熟”，确保对相同商品不得实施差异化定价，并提升优惠促销的透明度。五是增强算法向上向善服务，保护网民合法权益，持续优化面向未成年人、老年人的算法推荐服务，并提升生成合成信息的检测识别能力。
通知还明确了工作目标，包括算法导向正确、算法公平公正、算法公开透明、算法自主可控以及算法责任落实等五个方面。要求健全完善正能量优质内容池，优化算法推荐服务机制，防范和抵制传播不良信息；保护劳动者和消费者的合法权益，不得利用算法实施垄断和不正当竞争行为；优化检索、排序、推送等规则的透明度和可解释性，确保用户自主选择兴趣领域；并建立健全算法安全管理制度和技术措施，定期开展安全评估。
专项行动的工作安排分为四个阶段，包括组织企业自查自纠、核验企业自查情况、深入评估治理成效以及开设举报受理渠道。各地网信部门将牵头开展专项行动，加强与相关部门联动，确保各项任务有效落实。同时，要求依法依规对违反法律法规的网站平台进行处置处罚，并督促相关企业落实算法安全主体责任，推动长效治理。
此次专项行动的通知还附带了《算法专项治理清单指引》，为各地网信部门和相关企业提供了详细的指导和参考。通过此次专项行动，旨在进一步规范网络平台的算法应用，提升网络环境的质量，保护网民的合法权益。
