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网易智企阮良:AI浪潮下企业如何乘势而上 用对用好是关键

2026-04-02来源:天脉网编辑:瑞雪

在AI技术飞速发展的当下,OpenClaw的崛起让AI应用从单纯的聊天交互迈向了更具实用性的AI Agent阶段。为助力AI Agent在浙江更好地落地应用,浙江省企业信息化促进会于杭州举办了“AI进化论:OpenClaw虾次元突破”专题活动。此次活动汇聚了产业、学术、研究及应用等各方力量,共同探讨发展趋势、分享实践经验、破解应用难题。

网易副总裁、网易智企总经理阮良作为企业开场代表,围绕网易智企对AI Agent的认知、应用及安全防护等方面,分享了独特的见解与丰富的实践经验。

阮良认为,在AI时代,积极应用AI至关重要。他指出:“使用AI即便出现错误,也有调整和优化的空间,容错率较高;但若不使用AI,就会逐渐被时代淘汰,连纠错的机会都没有。”他鼓励个人和企业积极拥抱AI,重塑自身能力结构与边界。当下备受关注的“OPC(One Person Company,一人公司)”模式,便是AI助力超级个体与超级组织发展的典型例证。OPC以一人主导,搭配AI Agent作为辅助“员工”,就能完成从创意生成到客服的完整商业闭环。深圳福田区32岁的Jason便是一人公司的成功创业者,专注于跨境电商3C配件业务。他借助AI工具,为“AI员工”分配了明确的工作任务,涵盖Listing优化、数据分析、供应商对接、客户邮件回复等多个环节。在选品和数据分析方面,AI工具更是发挥了巨大作用,将原本需要3 - 5天的工作缩短至1小时,还能生成包含竞品销量、价格等详细信息的报告。

对于企业而言,如何将AI Agent的能力转化为实际生产力,是亟待解决的关键问题。阮良在与上百家企业交流后发现,企业应用AI Agent面临着诸多挑战,主要包括安装部署难、场景适配难、技能管理难和安全管控难。以安装部署为例,一个500人的企业,要成功为每位员工部署AI Agent,难度极大。

为满足企业需求,网易智企推出了企业级AI Agent平台——帝王蟹ClawHive。该平台具有三大显著优势:一是极致易用,支持一键部署安装,并能与企业现有的企业微信、钉钉、飞书等IM通道集成,无缝融入现有工作流;二是深入业务,预置了财务、HR、法务等职能,互联网、零售消费、金融等行业,以及竞品分析、内容创作等场景的技能包,企业可一键安装,5分钟内让AI员工上岗,且技能包会持续迭代优化;三是统一管理,企业可按需统一调度算力,通过看板清晰了解员工在线状态、使用量及沉淀技能等数据。

在具体落地场景选择上,阮良介绍了售前交流、财务、HR三个通用高频场景。以HR场景为例,帝王蟹平台可协助HR完成简历筛选、面试邀约、考勤异常分析等工作,分担60%的简单事务性工作。

安全是企业应用AI Agent时不可忽视的底线。与面向个人的AI Agent不同,帝王蟹平台构建了事前 - 事中 - 事后全链路安全防护体系。事前,通过Agent资产管理、Skill/MCP/大模型安全检测及RAG排毒等措施,保障供应链与配置安全;事中,采用Trust Guard和Trust Box组合拳,借助提示词防护、敏感信息识别等手段,确保Agent运行全生命周期的安全、合规与稳定;事后,提供全链路日志、安全策略管理等,形成安全闭环。

在GTC 2026现场,黄仁勋提出“每个公司都要有一个OpenClaw战略”。对于企业而言,将最新的AI能力转化为安全、合规且能创造业务价值的“产业龙虾”,已成为当前的重要任务。

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