在电商领域，得物平台正悄然引领一场销售变革，尤其是在黄金珠宝和潮玩市场。张超，一位黄金珠宝类目的头部经销商，最初对得物的了解仅限于其年轻男性用户群体。然而，2022年当他决定入驻得物时，却意外发现了该平台巨大的流量潜力和高于预期的转化率。
张超的观察并非个例。另一家黄金珠宝经销商透露，其在得物经营的多个品牌去年总销售额达到了数亿元，同比增长超过16倍。得物不仅成为了黄金珠宝类目销售增速较快的电商平台之一，潮玩尤其是毛绒玩具类目的增长同样令人瞩目。
玩具经销商马向荣是得物平台成功的又一例证。2021年入驻得物后，他的第一个爆款产品是迪士尼玩偶，短短两个月内售出了30万个，销售额接近2000万元。此后，他将更多精力投入得物，店铺销售额在两年内翻了100倍，2024年销售额达到7000万元。泡泡玛特和Jellycat等品牌在得物的销售数据同样令人惊喜，泡泡玛特同比增长近200%，一年卖出超过15万只LABUBU和5万个MEGA，而Jellycat则实现了4倍的高增速。
这些亮眼数据的背后，是新消费趋势的崛起。当下的年轻人更注重精神消费，追求“质价比”而非单纯的性价比。他们更愿意为情绪价值买单，在购买商品时会优先考虑实用性和细分功能。例如，“体测鞋”成为学生和跑者的理想选择，得物App数据显示，每周有数十万人搜索这一关键词。
情绪类商品同样热销，从几十元的“十八籽手串”到上千元的黄金饰品，都是得物平台的热销商品。得物社区中，“宝藏水晶手串”的话题分享吸引了超过21万用户的围观。得物App创始人兼CEO杨冰在“Young品新主场”商家大会上表示，当下的品牌只有在“功能特性”和“情绪价值”两方面做足功课，才能赢得用户的喜爱，避免陷入低价竞争，从而实现可持续发展。
得物平台不仅为品牌提供了展示和销售的机会，还为商家创造了独特的商业环境。综合电商行业似乎已进入瓶颈期，成本上升、消费分级导致多数平台增速放缓，商家利润承压。然而，在得物，商家们发现了不同的商业模式。张超指出，尽管黄金珠宝客单价高，但得物的退货率远低于行业平均水平。得物平台的综合平均退货率仅为10%，远低于其他电商平台的40%至90%的退货率。
国际知名服装品牌GAP和潮流品牌BIPOLAR等商家也证实了得物平台的低退货率。GAP的负责人Karen表示，得物的退货率为全渠道最低，而BIPOLAR电商主管向立则表示，品牌在得物的退货率比其他渠道都低，甚至降低了60%以上。得物用户更注重品质，且购物需求明确，加之得物“先鉴别，后发货”的模式，使得用户对平台高度信任。
得物平台还为商家提供了成本优势。国货个护品牌半亩花田负责人发现，得物的成本是所有线上渠道中最低的。2024年，半亩花田在得物的销售额达到2000万元，实现了400%的增长。另一美妆商家则表示，刚入驻得物时，仅一个运营负责出价和发货，没有投入任何广告费用，一个月销量就突破了6万单，GMV超过千万。
得物平台的运营模式也相对简单，商家无需花费大量精力装修店铺、做美工和客服，从而能够将更多精力放在选品和运营推广上。潮流服饰品牌BIPOLAR在得物的生意从800万增长到1.5亿，仅用了三年时间，目前得物是其线上销售体量占比最高的电商平台。BIPOLAR通过得物的爆款销售数据调整产品方向，实现了快速增长。
得物平台不仅为商家提供了稳定的销售和更长的商品生命周期，还积累了其他平台难以超越的用户壁垒。截至今年5月，得物的累计注册用户数已超过5亿，男女比例接近1:1，中国每2个95后年轻人中就有1个在得物。得物的用户圈层也在不断扩大，从一二线城市向四五线城市全面发展，不同圈层的新用户带来了新的消费需求。
抓住年轻人的红利已成为商家的共识。更懂年轻人趋势的品牌商家将得物作为新品首发渠道，或为得物开发独家货盘。Puma品牌负责人表示，得物会与其一起做前期趋势洞察，例如人群数据解读和平台上热点品牌的产品趋势。2025年前四个月，Puma在得物的业绩已接近去年全年的80%，得物独家产品和配色、签名鞋、联名鞋等资源的增加，使得Puma在得物的货盘中已有超过70%是独家或新品。
周大生与得物联名推出的“黄金上上签”系列饰品在上架31个小时内销售额就达到了100万元。周大生得物渠道负责人孙荣表示，过去一年得物的库存基本上不够卖，今年将加大在得物的货品供给，并与平台深度共创联名款、专款及礼盒、首发款等。
得物平台已从鞋服品类心智领先的平台发展为全品类都在高速爆发的品质生活购物社区。得物电商负责人Wendy表示，得物的品类红利永远奖励先行者。抓住品类红利，率先入场的商家将能够享受巨大的市场红利。Dickies品牌负责人表示，该品牌在得物聚焦鞋服品类后销售过亿，随后拓展了多个细分品类，仅创新品类就塑造了千万级增量。
