在近期的一次深入访谈中，理想汽车的高层向外界透露了公司在产品开发上的新思考和转变。理想汽车产品线总裁刘杰强调，公司过去在设定销量目标时忽视了用户真正的需求，用户更看重的是产品本身所能提供的价值。
这一理念转变在理想汽车最新发布的产品上得到了体现。4月23日的上海车展上，理想汽车推出了三款新车：理想L6智能焕新版、理想MEGA Ultra智能焕新版以及理想MEGA Home家庭特别版。特别是后两款车型，由理想汽车创始人李想亲自发布，这是他自2024年3月发布理想MEGA后，时隔一年多再次现身线下发布会。
发布会上，李想的讲述方式也发生了变化。与一年多前首次发布理想MEGA时主要从自身需求出发不同，这次他更多地从用户的角度出发，介绍产品的各项功能。例如，理想MEGA Home家庭特别版的二排座椅旋转功能，就是基于汽车之家合伙人秦致提出的需求而设计的。
李想在现场还邀请理想汽车第一产品线总裁汤靖上台，通过大力摔车门来展示理想MEGA Home电动车门的好处。这一细节不仅体现了李想对产品的自信，也展示了理想汽车在细节上的用心。
据悉，理想MEGA Home的多个亮点功能并非李想个人的想法，而是团队在发现需求后说服李想的结果。这种变化推动了理想汽车对纯电产品有了新的认知。刘杰表示，过去一年多，理想汽车在纯电领域获得了一些新的思考和认知。
理想汽车在产品开发上的这一转变，源于对MEGA车型的复盘。刘杰透露，当MEGA遇到问题后，从产品线到研发线的团队开始重新审视这款产品的用户价值，开始基于用户的问题做对用户有价值的事，而不是纯粹基于竞争。例如，MEGA Home二排座椅旋转功能中的45度上下车模式就是来自用户的直接反馈。
理想汽车认为，只关注竞争会让企业对产品力的要求是“既要又要还要”，最终呈现的产品可能会因为成本压力导致对用户毫无价值。而注重关注用户需求则会让内部形成统一共识，因为大家都知道这是消费者真正喜欢的。为解决用户刚需而工作所带来的成就感，会更容易让工程师挑战极限，从而打磨出更细节的产品点。
在理想汽车看来，基于用户需求进行产品开发是最难的，因为每个企业总会被市场竞争所左右。但理想汽车坚持认为，只有回归到用户价值本质，内心唯一的驱动就是如何创造用户价值，不会被其他因素左右。
据悉，理想MEGA Home以及后续车型的研发，理想汽车都将坚持“淡化竞争、强化为创造用户价值”这一原则。这一原则也体现在即将推出的理想i8车型上。刘杰表示，理想i8是一款真正解决用户刚需、为他们提供价值的产品。它针对的是那些购买纯电产品超过3年、现在需要置换一辆新车且对空间、座位数、充电补能以及智能化有更高要求的用户。
理想汽车从MEGA车型上获得了重要教训：销量作为结果并不重要，重要的是做好用户价值这一需要积累且枯燥的过程。因此，过去一年多理想汽车的主要工作是发现问题以及解决问题。例如，在MEGA开启交付一个月以后，理想汽车就在全国各地组织了多场用户见面会来收集用户的问题，然后基于用户的反馈去调整产品。
这一转变不仅体现在产品功能上，也体现在理想汽车的充电站布局上。过去理想汽车主要在全国各地的高速路上布局5C超充站，但经过与用户的充分沟通后，理想汽车发现用户更关注的是充电的便利性和高效性。因此，理想汽车调整了超充站的建设方向，加大了城市超充站的布局力度。
理想汽车认为，只有在产品价值层面得到用户认可才是成功的。这是理想汽车从MEGA车型上获得的最重要一课，也是近期上市的理想MEGA Home以及今年要上的理想i8/i6等纯电产品在产品定义和市场策略上都会遵循的核心原则。
