近年来，中国企业国际化进程显著加速，即便面对国际市场的复杂性和挑战，依然勇往直前。
从最初的制造业产品输出，到如今的品牌与生态系统全球化，中国企业已步入了一个全新的发展阶段。关税壁垒和贸易保护主义的抬头，并未能阻挡这一趋势。在这一转型的关键时期，中国企业需深化产品和创新的差异化策略，同时强化本地化运营、文化融合和品牌塑造，实现从成本领先向差异化和集中化战略的过渡。
数据显示，中国品牌的全球影响力正在迅速增强。根据益普索最新发布的《2024年中国品牌全球信任指数》报告，自2021年以来，中国品牌的海外综合信任度已提升了14个百分点，五年间更是增长了20个百分点。这份报告基于全球20个市场、16000名消费者的调研数据得出。尽管欧美品牌在净信任度上仍处于领先地位，但其信任度在过去五年中停滞不前甚至下滑，相比之下，中日韩品牌的信任度则显著上升。
报告指出，中国品牌不仅在新兴市场获得了更高的信任度，在发达市场也取得了显著进展。以英美为代表的发达市场对中国品牌的信任度大幅提升，不信任比例则有所下降。在非洲和中东市场，中国品牌普遍享有高信任度。
这份报告分析了41家来自不同行业的头部标杆品牌，评估了它们在全球范围内的认知度、信任度、购买意愿和品牌竞争力。结果显示，海外消费者对中国品牌的信任主要基于五大因素：提供高品质的产品和服务、以公平和道德的方式经营、作为有吸引力的雇主、对环境负责以及尊重并保护消费者隐私。
益普索专家建议，中国企业出海应更加关注当地消费者的期望，如成为更具吸引力的雇主、以负责任的方式经营等。同时，与ESG（环境、社会和公司治理）相关的产品和服务也将成为未来的重点。中国产业集群出海所形成的行业品牌心智，对提升该行业中所有中国品牌的信任度和形象具有积极影响，特别是在消费电子、智能家电和电动汽车领域。中国传媒和电商平台的全球化，如TikTok、AliExpress和SHEIN，为中国品牌走向世界提供了强大的渠道支持。
对于身处关键产业集群的出海企业和创业者而言，这是一个难得的机遇。他们应抓住中国传媒和电商影响力持续溢出的机会，借助渠道扩张的红利，加速提升品牌影响力和信任度。在这一过程中，讲述一个引人入胜的品牌故事，向多元文化背景的消费者传递正确的价值主张和品牌理念至关重要。企业可以从塑造期望、结合情境和传达共情三个维度入手，通过提高产品和服务的可靠性、制定针对性的内容营销和产品运营策略、结合IP影响力、兴趣趋势和线下沉浸式体验等方式，与消费者建立情感共鸣。
尽管消费分级趋势明显，但大多数消费者仍倾向于购买符合自身价值观的品牌，并愿意为其支付溢价。因此，中国品牌出海时更应注重价值主张的传递。信任不仅是品牌在市场上长期生存的核心因素，也是品牌成功的高阶和长远指标。
