瑞士零售商遭受中国电商冲击，年损失数十亿瑞郎
近日，瑞士零售商联合会会长Bernhard Egger在苏黎世零售论坛上指出，受中国电商平台Temu和Shein的强势扩张影响，瑞士本土企业正面临巨大损失，每年损失金额高达数十亿瑞郎。
Egger估计，仅中国竞争对手抢走的营业额就约有10亿瑞士法郎，相当于11.4亿美元。他进一步表示，如果考虑到实际损失通常更高，瑞士零售商的营业额损失可能飙升至30亿瑞士法郎。
低成本竞争，特别是来自中国的竞争，对瑞士零售商构成了实实在在的威胁。Egger特别指出，那些本身定位在低价位段的商店受到的冲击尤为严重，而高质量、高价位段的公司则相对受到的竞争压力较小。
在谈及瑞士在线商务的前景时，Egger预测明年将迎来增长，过去四年的增长率已稳定在约10%。然而，他警告说，随着销售渠道的不断变化，零售商必须迅速适应新趋势，尤其是社交商务的崛起。
Egger提到，抖音等社交平台正逐渐演变成新型的销售渠道，提供从订购到付款再到物流的一站式服务，颇有成为“新亚马逊”的势头。
社交商务在瑞士在线商务中的占比目前约为10-15%，但Egger预计这一比例将增至约25%，显示出该领域巨大的增长潜力和市场兴趣。
在谈到线上线下购物融合的趋势时，Egger驳斥了一种普遍观点，即人们先在实体店浏览产品，然后转而在网上寻找最低价购买。相反，他指出，越来越多的顾客选择先在网上了解产品，随后亲自前往实体店体验和购买。
这一新现象表明，混合购物模式并非单向的，而是线上线下相互补充，共同促进销售增长。
