年末是企业采购的旺季，然而采购成本高企却成为众多企业难以回避的挑战。调研数据显示，企业综合供应链成本中，采购环节占比高达42.27%，是成本控制的重点领域。采购成本不仅包括显性的商品价格和税费，还包含物流延迟、审批低效、合规风险等隐性成本，后者占比可达30%-50%。由于隐性成本具有隐蔽性、滞后性和难以量化等特点，长期以来被企业忽视，成为制约采购效率提升的关键因素。
为破解这一行业难题，京东政企业务联合中国社会科学院大学平台经济研究中心、首都经济贸易大学工商管理学院共同发布了《业采融合价值白皮书》。该白皮书提出了采购成本管理的“冰山模型”，强调企业需从单纯关注显性成本转向全流程、系统化管控显性和隐性成本。通过重构传统采购逻辑，白皮书为企业提供了清晰的降本增效路径，推动采购部门从“成本中心”向“战略价值中心”转型。
传统采购模式下，企业往往将重点放在商品价格、税费等显性成本上，而忽视了履约、运营和管理中的隐性成本。例如，非生产物资（MRO）采购虽仅占总采购额的5%-10%，但其品类繁杂、管理复杂，却消耗了企业60%-80%的采购管理精力。白皮书指出，低价优先的采购认知已无法覆盖全生命周期的真实成本，只有将隐性成本纳入管控范畴，才能实现真正的降本增效。
基于“冰山模型”，白皮书提出了以“四流合一”（商流、物流、资金流、信息流）为核心的实践路径。通过数智技术深度融合四大流，企业可以贯通需求、采购、履约、结算全链路，系统性识别和优化采购前、中、后的综合成本。这一模式不仅降低了显性成本，还通过减少物流延迟、提高审批效率等方式降低了隐性成本，实现采购供应链综合成本更低、效率更高、体验更优。
江苏某制造企业与京东政企业务合作后，采购全链路得到显著优化。通过京东MRO数字化采购平台，该企业非生产采购全流程在线化覆盖率超过95%，采购周期缩短三分之一以上。分级授权体系使小额采购更加敏捷，大额采购更加规范；专属企配中心和智能领料柜实现了高效配送与闭环管理；数据治理与需求统型则大幅减少了供应商数量和品牌型号，试点品类采购成本降低达8%。京东家装等场景供应链能力还为物业企业创新服务内容、拓展营收渠道提供了新思路。
政企采购领域正经历从“量变”到“质变”的深刻变革。随着“业采融合”实践的深化，采购部门职能逐步从成本控制转向战略价值创造，一个更加阳光、高效、低成本的数智采购新生态正在形成，为企业提升运营韧性注入持久动力。
