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AI赋能618,阿里妈妈如何以质取胜,助力商家扶优扶新?

2025-04-25来源:ITBEAR编辑:瑞雪

在人工智能(AI)浪潮的席卷之下,各行各业正经历着前所未有的变革,而电商行业作为市场经济的先锋阵地,其底层逻辑正被悄然重塑。在这个不进则退的商业战场,创新停滞不前者往往面临着被淘汰的严峻考验。电商行业对于“AI能为自身带来何种变革”的疑问,已成为业界共同的困惑。

面对这一疑问,阿里妈妈在年初便展现出前瞻性的布局。2月的开年发布会上,阿里妈妈明确提出“AI赢新,高质增长”的战略方向,将AI驱动置于核心地位,并规划了“科技向好、品牌向新、经营向优”的三大发展路径。紧接着,在3月20日,阿里妈妈首次公布了AI全链路经营提效路径,标志着其在技术层面完成了AI基础设施的全面搭建。

4月24日,阿里妈妈在上海举办的“阿里妈妈质赢618·增长策略发布会”上,再次强调了“AI驱动 质赢618”的理念,并为商家提供了一份详尽的“质赢618”经营指南。这一举动,不仅是对年初战略的一次实战检验,更是阿里妈妈从平台角度出发,完善AI基础设施后,为商家增长提供新动力的首次尝试。

电商行业对于AI的需求,已超越了简单的技术工具范畴。随着市场竞争的日益激烈,商家不再满足于单纯的曝光量和投放速度,而是更加注重通过AI技术实现经营全链路的优化,进而推动生意的高质量增长。阿里妈妈深谙此道,通过多年的技术深耕,已构建起一套符合平台生态、贴合自身能力的AIGX技术体系,涵盖了智能出价、创意生成、模拟投放环境等多个方面。

数据显示,阿里妈妈的AI能力在多个方面均取得了显著成效。例如,全站推广的“AI效果智达”功能上线后,ROI实现了16%的稳定提升;AIGC图生视频能力帮助商家提升了65%的点击率;针对异常秒退订单问题,阿里妈妈通过AI技术实现了精准识别,并为商家提供了推广费返还,有效降低了经营成本。

在解决“需要什么AI”的问题后,商家面临的更大挑战在于“如何使用AI”。在电商竞争日益激烈的当下,商家需要的不再是单一的技术接入,而是如何将AI技术融入经营全链路,实现真正的实效增长。为此,阿里妈妈在618期间推出了一系列创新举措,包括AIGX能力全面提效、种“搜”一体助力全域品牌力提升以及高达30亿的红包补贴等。

在货品维度,阿里妈妈的全站推广将升级为“货品全站推”,针对不同阶段的优质货品提供科学的决策支撑,实现新品快速破百、潜力品GMV跃迁、机会爆品流量增量更大。在人群和关键词方面,万相台无界版也进行了全面升级,帮助商家更精准地实现人和词的破圈。

更重要的是,阿里妈妈正在将AI推向经营的底层,从营销环节转向品牌建设。通过种“搜”一体的能力释放,阿里妈妈为商家提供了一套穿越周期的“生意底盘”,帮助商家与消费者建立长期关系,实现品牌心智的沉淀。在AI技术的加持下,品牌心智的建设变得可视化,商家可以清晰地看到品牌发声、建立连接和影响决策的过程。

在今年的618大促中,阿里妈妈还将“品牌新力”能力进行了进阶,与多个行业的头部客户共建品牌增长。从洞察认知到转化成交再到投后结案,阿里妈妈为品牌经营提供了一条可衡量的具体路径,让品牌力这一终极指标有了可确定的提升路径。

在存量竞争时代,消费者主权日益凸显,低价、速度和数量已不再是唯一的竞争筹码。消费者更加关注体验与价值认同,商业逻辑正在发生质变。阿里妈妈以系统性建设与全链路实战,将AI深度嵌入商家的每一次判断、每一笔投入中,形成了一套自驱增长系统。这不仅为商家提供了短期红利,更在引导行业正视AI的长期价值。

今年618,阿里妈妈投入30亿红包补贴,力度空前,旨在扶持优质商家和新兴品牌。这一举措不仅为商家提供了实质性的支持,更彰显了阿里妈妈在AI电商时代的决心和魄力。随着AI向经营更深处渗透,整个电商行业的价值坐标系正在发生质变。在这个被重新定义的战场上,勇敢适应规则、积极投身其中的商家,或许才能搭上这趟属于未来的增长快车。

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