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微软修复Win11 24H2摄像头卡死BUG,部分设备仍需等待后续升级

2025-09-23来源:快讯编辑:瑞雪

科技媒体BleepingComputer近日发布消息称,微软针对Windows 11 24H2版本的系统漏洞完成了修复工作。该漏洞导致应用程序在启用面部或物体检测功能时出现卡死现象,影响范围覆盖Windows内置摄像头应用、Windows Hello生物识别登录系统及第三方调用摄像头的程序。

微软技术团队追溯发现,该问题源于面部识别算法的异常触发机制。当系统尝试调用摄像头进行人脸或物体识别时,特定场景下会导致内存管理模块出现异常,进而引发程序无响应。为避免问题扩散,微软于2024年10月紧急推出编号为Safeguard ID: 53340062的更新补丁,通过系统兼容性检查机制阻止受影响设备安装24H2版本。

根据微软官方说明,此次修复通过优化对象检测框架的内存分配策略,彻底解决了程序卡死问题。符合硬件配置要求且未被其他兼容性策略阻止的设备,现已可通过Windows Update渠道接收24H2版本更新。系统更新采用分阶段推送机制,完整部署可能需要48小时,用户重启设备可加速更新进程。

尽管微软年内已解除多项升级限制,但仍有部分设备因特定软件冲突无法升级。主要障碍包括壁纸管理工具与新系统的兼容性问题、Intel Smart Sound音频驱动引发的蓝屏错误,以及SenseShield安全驱动导致的系统故障。微软工程师表示,这些遗留问题将在后续更新中逐步解决,受影响用户需保持系统更新状态以获取修复补丁。

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