近期，有关AirPods Pro 2耳机用户遭遇的新问题引起了广泛关注。据科技媒体keydiscussions在1月14日的报道，部分AirPods Pro 2用户在安装了最新的软件更新后，发现降噪功能的“关闭”选项消失了，且耳机频繁自动切换到通透模式，这极大地影响了用户的使用体验。
据用户反馈，AirPods Pro 2耳机在更新后，出现了频繁自动切换至通透模式的情况，即便用户手动尝试关闭降噪功能，耳机仍会强制性地开启通透模式，这一变化让用户感到十分困扰。而更令人不满的是，苹果在后续的更新中，直接取消了降噪功能的“关闭”选项，使得用户对耳机降噪功能的控制受到了极大的限制。
然而，用户并未放弃寻找解决问题的方法。经过不断探索，用户们发现，虽然苹果在表面上移除了“关闭”选项，但实际上，这个选项仍然隐藏在耳机的设置中。用户可以通过连接AirPods至iPhone，打开“设置”，点击AirPods Pro，然后启用一个名为“关闭聆听模式”的选项来恢复这一功能。然而，即便恢复了“关闭”选项，AirPods Pro 2仍然会在用户佩戴时自动从“关闭”状态切换到通透模式。
针对这一问题，用户们推测，苹果之所以在更新中移除“关闭”选项并强制耳机切换到通透模式，可能是出于保护用户听力的考虑。在“关闭”降噪模式下，耳机无法有效隔绝外界噪音，这可能会在一定程度上减少长时间佩戴耳机对听力的损害。然而，这一推测并未得到苹果的官方确认。
为了应对这一问题，用户们找到了一个临时性的解决方案。如果用户希望保持耳机在“关闭”降噪状态，可以通过连接AirPods至iPhone，打开“设置”，点击“辅助功能”，然后点击“AirPods和Beats”，最后关闭“降低高分贝音量”的选项。这样，耳机就不会在用户佩戴时自动切换到通透模式了。
尽管用户们找到了这些解决方案，但这一变化仍然引发了广泛讨论。许多用户认为，苹果在更新中未经用户同意就改变耳机功能的行为，是对用户权益的侵犯。他们希望苹果能够尽快对此作出回应，并给出合理的解释和补偿。
