近日，中国铁路12306科创中心相关负责人透露，为确保2025年春运期间务工人员的顺畅出行，将再次推出预约购票专区服务。这一举措旨在为这一重点群体提供更加贴心的出行保障。
据悉，从2024年12月15日至2025年2月7日，已经通过实名制核验的务工人员，可通过铁路12306手机客户端的“务工人员春运预约购票服务”专区，预约购买2024年12月31日至2025年2月23日期间的火车票。为了方便务工人员，每个账户最多可同时提交3个订单，每个订单则能添加同一乘车日期的5个“车次+席别”组合，最多可为包括本人在内的9名旅客进行预约。
务工人员可以提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约至2025年2月23日的车票。他们需要在开车前17天的23时前，在12306手机客户端提交购票需求，并在开车前16天查询兑现结果。一旦购票成功，他们需要在当日23时前支付票款；否则，订单将自动取消。
铁路部门还特别提醒广大旅客，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台，未授权任何第三方平台发售火车票。通过第三方平台购票，旅客可能会遇到额外的附加费、捆绑销售服务等陷阱，还存在个人隐私信息泄露的风险。因此，铁路部门强烈建议旅客通过官方渠道购票，即认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，并确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，以确保购票过程的安全与可靠。
