在3·15国际消费者权益日之际，众多旅客关于在第三方平台购买机票时遭遇的种种问题引起了广泛关注。诸如机票价格与行程单不符、退改签手续费被多收、免费特殊服务被额外加费等现象，频繁成为旅客投诉的焦点。
为应对这一问题，国航等多家航空公司迅速行动，推出了一项全新的机票信息查询验证服务。这项服务旨在保障消费者的合法权益，确保旅客在购买机票时能够获得透明、公正的价格和服务。
现在，旅客在购买机票后，只需登录航空公司的官方App或微信小程序，输入相关的购票信息，即可轻松进行客票验真以及票价税费的详细查询。这一举措不仅大大简化了查询流程，还提高了信息的透明度，让旅客对自己的购票情况了如指掌。
如果旅客在查询过程中发现任何与实际购票情况不符的问题，如价格差异或额外收费等，可以通过航空公司的官方App或拨打客服热线进行反馈。航空公司承诺，一旦核实旅客的反馈属实，将立即为旅客垫付相应的差价损失，并根据相关协议对涉事的第三方平台进行严肃追责。
这一服务的推出，无疑为旅客提供了一道强有力的保障。它不仅增强了旅客对航空公司的信任感，也进一步推动了整个机票销售市场的规范化发展。未来，随着更多航空公司加入这一行列，相信旅客在购买机票时将能够享受到更加公平、透明的服务。
