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Temu海外狂奔减速,半托管遇瓶颈,新策略能否破局?

2024-11-28来源:ITBEAR编辑:瑞雪

拼多多旗下跨境电商平台Temu的海外业务增速显著放缓,这一趋势在其最新财报中得到了体现。财报显示,包含Temu在内的交易服务营收达到500亿元,但增速从上一季度的234%大幅下滑至72%,且未能达到市场预期,较预期值低了30亿元。海豚投研分析指出,这一低于预期的表现主要归因于拼多多主站采取的一系列措施,如降低技术服务费和退货返还佣金等,这些举措直接冲减了主站的佣金收入。

具体到Temu的第三季度表现,据36氪独家消息,该季度的GMV大约在130至140亿美元之间,环比增速已降至15%左右甚至更低,而上一个季度的环比增速还保持在约50%的高位。这一数据表明,Temu的海外扩张步伐正在明显放缓。

今年,Temu将业务重心放在了半托管模式上,年初设定的销售额目标高达600亿美元,其中半托管业务要承担三分之一的份额。半托管模式相较于全托管具有诸多优势,例如能够突破全托管在商品丰富度上的限制,有助于平台实现更大的体量;同时,平台无需再承担高昂的跨国物流履约成本,有利于减少亏损。面对全托管模式可能面临的潜在风险,如免税政策的不确定性等,Temu也通过发展半托管模式进行了未雨绸缪的布局。

为了推动半托管业务的发展,Temu在过去几个月里集中力量进行了密集的线下和线上招商活动,主要目标直指亚马逊的大卖家。据报道,Temu的招商人员甚至在亚马逊卖家办公楼走廊里设立摊位,现场招募商家。由于半托管模式需要商家具备海外发货能力,因此那些在物流和仓储方面经验丰富的亚马逊商家成为了Temu挖角的主要对象。

然而,尽管Temu在美区投入了大量资源推动半托管业务,但近期却遭遇了瓶颈。据商家反映,由于一些亚马逊卖家经验不足,在选品、库存备货等方面遇到棘手问题,为了避免商品积压等风险,部分商家开始退店。同时,业内人士也指出,进入11月份后,美区半托管业务出现了下滑的迹象。而在欧洲市场,半托管业务的招商更是从一开始就进展不顺。

面对这些挑战,Temu近期对人员架构进行了调整,将招商和买手部门合并,并收窄了招商范围,每个组只负责单个品类。这一变化有助于实现精细化运营,更好地维护现有商家。Temu还全面开放了美国卖家注册,以补充货盘。如今,任何美国品牌或个人卖家均可注册销售,申请流程简便快捷。

在全托管方面,Temu也在积极寻求解决方案以应对供应链和清关问题。通过建立前置仓系统,Temu能够更高效地调配库存和发货。据知情人士透露,Temu最初通过市场招标方式选择运力供应商,但一到旺季就容易出现问题。因此,今年以来,Temu通过与航运公司包机合作来补充运力。Temu还计划在菜鸟香港智慧港eHub租下整一层作为部分航空货运的出口口岸,以利用香港航班密度和航线覆盖度的优势。

在竞争对手方面,亚马逊也在积极反击。近日,亚马逊推出了主打20美元以下商品的低价商店“Amazon Haul”,以应对Temu的竞争。商家只需将货物发送到亚马逊在中国的仓库,再统一运送到海外即可。与此同时,Temu也在尝试推出POP模式,给予卖家更大的自主经营权。

回顾过去两年,Temu的出海之路充满了疾速航行的故事。然而,当速度逐渐放缓时,这或许也意味着一个草莽阶段的结束和一个新里程的开始。面对未来的挑战和机遇,Temu需要不断调整策略,以保持其在海外市场的竞争力。

在调整与变革中,Temu的每一步都备受关注。如何在竞争激烈的市场中保持领先地位,将是其接下来需要思考的重要问题。