滴滴出行近日宣布，其海外包车服务已正式上线，首批服务范围覆盖了包括新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国在内的11个国家的26座城市。这一举措旨在为中国游客在海外提供便捷、舒适的长时间、远距离、多行程用车服务。
滴滴海外包车服务沿用了国内的成功模式，为用户提供标准化的包车体验。用户只需通过滴滴出行App或微信小程序，点击包车图标，选择海外板块，输入起始点和用车时间，即可轻松预约心仪的车型和套餐。
以新加坡为例，滴滴海外包车提供了多种套餐选择，如5小时100公里、8小时200公里、10小时内300公里等，车型则涵盖了从舒适5座到奢华7座等多种选择，以满足不同人数、游览路线及消费场景的需求。
在海外旅行中，司机服务的质量往往直接影响着游客的出行体验。滴滴海外包车特别提供了中文司机服务，这不仅帮助语言不通的中国游客打破了语言障碍，还能让他们更好地了解当地的风土人情，享受更加贴心的旅行体验。
支付方面，滴滴海外包车支持微信和支付宝支付，无需绑卡、无需计算汇率，让支付变得更加省心。这一举措有效避免了换汇损失、找零不便等烦恼，为中国游客提供了极大的便利。
滴滴海外包车还提供了7x24小时的人工客服服务，确保用户在遇到问题时能够迅速得到响应和帮助。同时，滴滴还为用户提供了一系列增值服务，如一对一上门接送、出发时间前72小时外免费取消、迟到必赔、爽约必赔等，进一步提升了用户的出行体验。
