近期，AI对话产品领域迎来了一次深刻的反思，尤其是在字节跳动（以下简称“字节”）内部，这一趋势尤为明显。尽管字节的AI对话产品豆包在过去数月内实现了用户规模的稳步增长，但其在用户粘性、使用频率以及商业化潜力上的表现仍不尽如人意。
据知情人士透露，字节管理层认为，AI对话类产品可能只是AI技术发展的一个过渡形态，而更加理想的产品形态应具备更加视觉化的用户体验和更低的用户门槛。因此，字节已经提高了另一款产品即梦的优先级，希望探索出AI时代的“抖音”。
豆包目前面临的用户活跃度问题不容忽视。数据显示，用户每周仅活跃2至3天，每天发送消息的次数仅为5到6次，每次使用时长约为2分钟，人均使用时长仅为10分钟左右。这些关键指标在过去一年中的增长并不显著，表明豆包在吸引和留住用户方面仍有待提升。
值得注意的是，尽管豆包在用户增长方面表现不俗，年初时与Kimi和百度的文心一言相近，且今年9月的日活已达760万，远超同期Kimi智能助手的130多万日活，但在对话轮次、时长等关键指标上，豆包与行业内其他产品相比仍无显著优势。同时，随着用户规模的扩大，推理成本不断上涨，而AI对话类产品的商业化前景却仍不明朗。
有知情人士表示，字节内部认为，付费订阅模式在中国市场可能难以走通，而由于用户使用时长和对话轮次较低，潜在的广告空间也较小，这些都构成了AI对话类产品的隐形天花板。
为了突破这一瓶颈，字节管理层开始寻找更低门槛、更“多模态”的产品形态。剪映和即梦被视为可能的突破口。剪映作为一款视频创作工具，已经在图片、视频编辑等功能上大量应用了最新的模型技术。而即梦则是前抖音集团CEO张楠在剪映内部创业推出的AI创作工具和社区，具备AI工具属性和强内容社区属性。
即梦不仅吸引了大量AI创作者，还通过剪映获得了相当数量的用户基础。随着AI工具创作效果的不断提升，预计将有更多普通用户能够创作出高价值的AI内容。同时，即梦对应的世界模型是一个可能面向游戏、视频、元宇宙等大应用领域的潜力产品，且部分AI功能在剪映上已经展现出一定的收入趋势。
为了加速即梦的发展，字节计划将更多资源投入到多模态产品形态的研发中。即梦将承担更大的期望，成为字节在AI领域的新希望。例如，字节视觉生成相关的大模型正在围绕即梦的需求进行优化，并在即梦上首发。张楠也将大部分精力投入到即梦的发展中。
字节还在探索其他多模态、低交互门槛的产品形态。其中，AI互动娱乐产品“猫箱”在用户平均对话轮数上表现出色，是豆包的近50倍。这一数据表明，多模态、低交互门槛的产品形态在吸引用户方面可能具有更大的潜力。
